400电话是什么号码，有哪些作用

　　【400电话是什么号码，有哪些作用】400电话是三大运营商推出的虚拟总计业务，是一个10位数字的全国号码，专为企事业单位办理，需要正规的营业执照等资质。400电话通过绑定实体电话来接听，具有不占线的优势，被广泛地应用在企业的售前和售后客服中。

　　相比手机和固话，400电话更能体现企业的正规性，而且号码的安全性更高，可以增加用户的信任感，提升企业的信誉度，为企业树立安全可靠的外在形象。

　　400电话主要是接听业务，很多企业开通后都是无法外呼的，主要用于接听，有外呼需求的话，可以搭配呼叫中心使用。另外，400电话采用的是双向收费的模式，可以为企业节省一定的通信成本。

　　当然，400电话也并非一个客服号码这么简单，它的功能很多，对企业服务，内部办公，营销宣传，客户管理等方面都有很大的帮助，能够促进企业多方面发展，提升企业的行业地位。

　　400电话的管理也很方便，直接在后台进行相关操作，号码绑定，数据统计，功能设置，话费查询等等，企业有不懂的地方也可以随时咨询客服了解。