400电话功能不同，作用不同

　　【400电话功能不同，作用不同】现在很多企业都会开通400电话，不仅是因为它具有不占线的优势，而且它的功能很多，对企业发展有着很大的帮助。我们来简单了解下400电话的相关功能和作用。

　　首先是彩铃，语音导航功能，可以增加用户的咨询体验，让用户直接了解企业的信息，并且通过按键，让用户快速找到对应的服务部门，更好的解决问题。企业还可以通过通话录音，工号播报，满意度评分等功能，让企业服务更加统一专业，从而提升整体的服务质量。

　　400电话有分时分区转接及多种接听方式，再加上语音信箱，短信等功能，可以让企业实现全天在线服务，而且即便是无人接听，也会有留言，短信等，让企业及时服务每个客户，不错失每个商机，增加企业的业务量。

　　400电话本身是通过平台来进行管理，有来电分析功能，可以统计并分析数据，促进企业营销，再加上企业OA，企信IM等功能，可以让内部的审批，交流更加方便快捷，提升办公效率。

　　400电话还可以对接防伪验证码，做号码认证等，帮助企业更好的进行宣传，促进更好的发展，因此，企业在办理的时候，可以对功能多加了解，选择适合自己的功能。