400电话自服务平台有哪些功能

　　企业在办理400电话后，会拥有一个自服务平台，企业可以在平台上自由查询，设置一些400的功能等。下面详细介绍下400电话自服务平台都有哪些功能。

　　1，上月余额：上一个账期出账后的余额;

　　2，实时余额：截止到当天凌晨账户的余额统计;

　　3，最近漏话：漏话数量统计，点击可快速跳转至漏话记录页面;

　　4，语音信箱：语音留言信息，点击可快速跳转至语音留言记录页面;

　　5，充值：自助进行号码充值，充值类型分为补交欠费、合同续期、增值功能费和其他

　　6，可以在管理后台设置转接号码、添加删除修改，对于转接号码可以分别设置区域接听、时间段接听等多种个性化接听策略，提高通话效率。

　　7，对已接电话根据时间、来电等信息进行查询和导出，也可在线收听或下载录音。可以查询近 6 个月的通话记录。

　　8，对于最近6个月之内的漏接电话进行查询和到处，对 400 号码下的不同分支的通话明细进行查询和导出

　　9，设置企业彩铃，黑名单，虚拟总机，电话会议，漏话短信等功能。

　　400电话后台的功能是很全的，在使用过程中有任何需求，可以联系客服协助。