400电话有何特点，对企业有何作用?

　　【400电话有何特点，对企业有何作用】400电话是企业的专属客服电话，它并非是一个号码这么简单，其自身的优势和特点很多，对企业发展有很大的帮助，我们来简单介绍一下。

　　400电话是一个虚拟号码，没有实体设备，主要通过绑定手机或固话来接听，具有不占线的优势，而且它能够实现全天在线服务，让企业不错失每个客户，抓住每个商机。

　　400电话专为企事业单位办理，需要营业执照等资质，号码安全性更高，能够提升企业的信誉度，另外，400电话的质量也能反映出企业的实力，体现行业地位，为企业树立好的外在形象。

　　400电话采用的是双向收费的模式，话费有双方共同承担，用户拨打收取市话费，企业接听费用与套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，不仅能为企业节省通信成本，还能减少恶意骚扰来电。

　　还有需要注意的地方，400电话主要是接听业务，很多号码是不能外呼的，一般可以搭配外呼系统来使用，但不会外显400号码，因此，我们接到400来电的时候，很可能是诈骗或营销电话，一定要多注意，防止被骗。